相簿

可以傳送影片嗎?

親愛的用戶您好,目前未支援影片傳送的功能,我們的研發團隊會積極努力提供各位用戶更好的服務,請密集注意最新消息。

為什麼相簿會自動增加照片呢?

當您將Couples和Twitter或是Line作分享的時候,有時會有照片自動增加,或是當您拍照時照片自動上傳到相簿的狀況。但請用戶不用擔心您的照片並不會分享到其他的平台上。

Couples裡面的相簿可以讓別人看到或是共享嗎?

Couples是專屬你們兩個人的回憶,所有的資料都只有你的兩個人可以看到喔!

但是如果您主動將Couples與Line,Twitter, Instagram, Facebook作分享,共有或是公開的話,如此一來您的資料其他人是可以看到的。但是基本上本公司不會將您的資料與其他程式做連結。

加入「我的最愛」後,會怎麼樣呢?

當您點選了畫面上的★後,照片,聊天等等可以加入「我的最愛」。在Couples中我的最愛是兩個人一起共有的資料夾,當對方有加入任何資料時,也會立即通知您,希望你們可以善加利用。

可以將Couples內的相簿照片保存到手機內嗎?

依照以下的操作方式,可以將照片保存到手機

打開Couples「相簿」–>選取照片總覽中的相簿–>點選想保存的照片–>按下左下角的「↓」–>「手機保存」

編輯上傳到Couples照片日期

請依照下面的操作方式來更改

1.選取相簿
2.選取照片
3按下右上角的「編輯」
4.選取想更改日期

更改相簿封面

請依照下面的操作方式來更改

1.選取相簿
2.選取右上角的「…」
3.「相簿設定」
4.在框框中選取想更改成封面的照片
5.按取右上角的「更新」

刪除上傳到Couples照片

請依照下面的操作方式來刪除

1.選取相簿
2.選取照片
3.按下右上角的「編輯」
4.選取「刪除照片」

日曆

可以更改行程開始前的通知嗎?

可以依照以下操作方式來做更改
「其他」–>「通知設定」–>「個別提醒設定」–>紀念日,行程中的「通知」選取您要在多久前收到通知

日曆的行程可以自行選擇種類或是符號嗎?

親愛的用戶您好,在之前的版本上這是可以讓用戶自行選擇的,但是研發團隊的考量下,為了程式在運行上的流暢度,目前不提供此功能。

但是在未來我們的團隊也會針對其他的部分做更多的研發,請各位用戶稍稍等待。

可以和其他的日曆做連結嗎?

很抱歉,目前尚未提供這樣的服務。但如果用戶有機會做連結的程式的話,希望您可以與我們聯繫,作為接下來我們努力的目標,謝謝您。

住國外也可以使用天氣預報嗎?

很抱歉,目前天氣預報的部分未支援國外的用戶。

Couples裡面的相簿可以讓別人看到或是共享嗎?

Couples是專屬你們兩個人的回憶,所有的資料都只有你的兩個人可以看到喔!

但是如果您主動將Couples與Line,Twitter, Instagram, Facebook作分享,共有或是公開的話,如此一來您的資料其他人是可以看到的。但是基本上本公司不會將您的資料與其他程式做連結。

行程快開始的時候,可以有通知嗎?

「其他」–>「通知設定」–>「個別提醒設定」–>紀念日,行程中的「通知」選取您要在多久前收到通知

聊天

聊天中出現「…」是什麼意思?

表示對方目前正在輸入聊天訊息喔,當您在輸入訊息時,對方也會看到相同的訊號。

可以在Couples多次開啟其他程式的聊天記錄嗎?

請不用擔心,您可以多次開啟聊天記錄,並不會有資料重複的問題。但是當您同時開啟不同程式的聊天記錄時,可能會有無法順利開啟的狀況,請小心注意。

為什麼選取要變更背景,卻沒有變?

使用您第一次要變更背景,您的另一半也要同意才可以變更喔。當對方同意後,您就可以依照以下操作方式來更改背景

選取Couples中的「聊天」–>按下右上角的「▼」–>「變更背景」依照步驟選取您要更換的背景就可以囉!

可以傳送照片或是傳送位置訊息嗎?

選取Couples聊天畫面中,左下角的「+」鍵就可以選擇你要傳送的東西囉。

Couples裡面的相簿可以讓別人看到或是共享嗎?

Couples是專屬你們兩個人的回憶,所有的資料都只有你的兩個人可以看到喔!

但是如果您主動將Couples與Line,Twitter, Instagram, Facebook作分享,共有或是公開的話,如此一來您的資料其他人是可以看到的。但是基本上本公司不會將您的資料與其他程式做連結。

可以送貼圖給對方嗎?

很抱歉,目前未提供這樣的服務。

既読を表示させない方法はありますか?

以下の方法で、パートナーに既読が表示されないようになります。

1. トークの右上のボタンをタップ。
2. 『トーク設定』をタップ。
3. 『恋人に既読を知らせる』をオフ

可以不要顯示已讀訊息嗎?

可以依照以下操作方式來關起通知喔

打開Couples中的「聊天」–>按下右上角「▼」–>「聊天設定」–>拉到最下方的已讀訊息設定「通知對方已讀」的部分關閉。

加入「我的最愛」後,會怎麼樣呢?

當您點選了畫面上的★後,照片,聊天等等可以加入「我的最愛」。在Couples中我的最愛是兩個人一起共有的資料夾,當對方有加入任何資料時,也會立即通知您,希望你們可以善加利用。

開啟其他程式的聊天記錄時,失敗了怎麼辦?

當您開啟Line的聊天記錄失敗時,請確認是否有以下的狀況

  • 1.開啟的是3人以上的聊天記錄嗎?
    Couples只能開啟兩個人的聊天記錄喔!
  • 2.聊天記錄中只有一個人的發言嗎?
    Couples只能開啟兩個人的聊天記錄喔!
  • 3.聊天記錄之外的,照片,貼圖,影片,語音訊息是無法開啟的。
  • 4.開啟的聊天記錄過多時(筆數超過5萬件或是容量大於5MB),會造成無法開啟的狀況。

在版本更新時有時會也會有自動變更樣式,請各位用戶多多包涵。

可以在Couples開啟其他程式的聊天記錄嗎?

沒有問題喔!目前Line的對話記錄可以在Couples開啟、未來有新增話會再一一介紹。
跟著下面的操作方式來開始吧!

開啟Line–>選取對方的聊天視窗–>按下右上角的「▼」–>「聊天設定」–>「傳送聊天記錄」–>「以其他應用程式傳送」–>「在Couples裡打開」–>進入取得聊天記錄畫面,按照指示操作就沒有問題囉!

是否可以編輯或是刪除聊天履歷?

目前沒有編輯或是刪除聊天履歷的功能。
尚未決定今後的對應。

可以在多一點貼圖嗎?

親愛的用戶您好,目前正在努力增加貼圖中。如果有任何希望可以使用的總類或是圖樣的話,請與我們聯繫,將作於接下來新增貼圖的參考,謝謝您。

愛情故事

(iPhone用戶)文字變成「…」

親愛的用戶您好,很抱歉由於目前Couples系統部分沒有支援iPhonej中的輔助使用功能,因此需要您依照以下操作方式將字體大小調整為一般大小,這樣的話就不會有以上的狀況了。

「設定」–>「一般」–>「輔助使用」–>「放大文字」–>「更大的輔助使用字體大小」選取此選項為關閉

交往日期的計算有點奇怪?

目前在Couples中交往日的計算有兩種方式,一種為交往日當日就視為第一天,另一種為交往日隔日起視為第一天,因為在用戶看來會有一天的誤差。如果用戶想更改日期的計算方式的話,可以依照以下的操作方式來更改

「其他」–>「兩人問與答」–>「編輯」–>拉到最下方的「兩人的紀念日」將「交往日認定為第一天」的部分開啟,這樣的話紀念日和交往日就會是同一天囉!

可以一次看到所有行程嗎?

打開Couples的「首頁」右下角的「接下來行程」就可以囉!

更改相簿封面

請依照下面的操作方式來更改

1.選取相簿
2.選取右上角的「…」
3.「相簿設定」
4.在框框中選取想更改成封面的照片
5.按取右上角的「更新」

幻燈片秀的照片是哪裡的呢?

相簿中增加的照片。

幻燈片秀的細節部分也可以自行設定嗎?

目前是使用相簿中的照片,其他細部的設定會在未來做增加,請用戶稍稍等候。

可以在記錄中搜尋資料嗎?

很抱歉,目前行程,聊天,相簿等無法使用文字搜尋的功能。

愛情故事有哪些分類呢?

目前有以下分類

  • 已追加照片(拍攝日期)
  • 加入我的最愛聊天內容(聊天日期)
  • 兩人問與答(回答日期)
  • 日曆行程

資料夾

運勢(占い)が表示されないのですが?

アプリの「運勢」は、以下がすべて入力されている方のみ表示されます。
運勢が表示されない場合は、以下をご確認ください。

  • 生年月日
  • 性別
  • 星座
紀念日有一天的誤差?

變更交往日的計算方式的話,就不會有這樣的誤差囉
例如,3月3日開始交往,可以一週年紀念日卻變成了3月2日。如果有這樣的狀況的話,請依照下面操作方式來更改

「其他」–>「兩人問與答」–>「編輯」–>拉到最下方的「兩人的紀念日」將「交往日認定為第一天」的部分開啟,這樣紀念日就不會發生誤差囉!

 

IMG_0036

プロフィールを変更したい

プロフィール画面内にある右上の「編集」ボタンをタップし、「プロフィール画像」をタップすると、変更や削除ができます。

發現對方的資料輸入錯誤時?

請告知對方,請對方進行更改喔!

如果更改封面照片的話,對方也會變嗎?

是的!封面照片是共通的喔,不管是哪一方更改的話都會一起變換喔!

「兩人Q&A」的總類可以再多一些嗎?

親愛的用戶您好,目前我們的團隊也不斷的增加問題中,如果您有希望增加的問題的話,希望您可以與我們聯絡,讓我們作為接下來的參考,謝謝您。

針對問與答的一部分問題被刪除

いつもCouplesをご利用いただき、ありがとうございます。

首先謝謝各位對於Couples的愛護,由於之前許多用戶對於某些問與答感到不恰當,所以在2014年10月20日(星期一)已經刪除。而想儲存其資料的用戶也在刪除前已經完成儲存動作,在此謝謝各位用戶的配合。我們的團隊也會在接下來的開發中,更針對用戶層面來努力。

刪除的問題如下

  • 實際上想試看看的角色扮演
  • 希望另一半穿的小褲褲是
  • 理想的H次數
  • 喜歡的體位
  • 你覺得H的時候對方像什麼動物
  • 對你來說必勝的小褲褲是
如果已經回答的問題可以改答案嗎?

可以依照以下步驟來更改喔

「兩人問與答」–>「已回答」–>「全部」–>點選想更改回答的題目–>「編輯」–>完成後點選「完了」

「兩人Q&A」是什麼呢?

在主畫面中的一個功能,為了增加兩個人熟悉度的問與答,過去的記憶,未來的計畫,小時候的回憶,想多了解對方的地方等等,藉由這個問與答來加深兩個人的繫伴。我們的團隊會不斷增加問題,讓你們可以變得更親密。

想更改對方的生日和暱稱等個人資料要怎麼辦?

對方的個人資料部分,很抱歉要麻煩您聯絡對方來做更改喔!

想更改自己的生日和暱稱等個人資料要怎麼辦?

「其他」–>「兩人資料夾」–>「編輯」點選想更改的部分–>完成後「保存」

Couples裡面的相簿可以讓別人看到或是共享嗎?

Couples是專屬你們兩個人的回憶,所有的資料都只有你的兩個人可以看到喔!

但是如果您主動將Couples與Line,Twitter, Instagram, Facebook作分享,共有或是公開的話,如此一來您的資料其他人是可以看到的。但是基本上本公司不會將您的資料與其他程式做連結。

如果交往日輸入錯誤的話,該怎麼辦呢?

依照下列操作方式的話,交往日和交往紀念日等都會自動作更改喔!

  1. 選擇「其他」
  2. 「兩人資料夾」
  3. 「編輯」
  4. 拉到最下方的「交往日」
  5. 「保存」、這樣就完成囉!

通知

有通知的時候不會震動

有通知卻沒震動的時候,請先確認以下設定的狀態

iPhone用戶

  • 選取手機中的「設定」–>「通知」–>包含中的「Couples」–>「允許通知」和「提示聲」皆開啟
  • 選取手機中的「設定」–>「聲音」–>震動中的「響鈴時震動」和「靜音時振動」兩者皆為開啟

Android 用戶

「音量」從最小的一格往上增加後,就會有震動!

除此之外,目前沒有提供其他的震動功能。

不想收到“最新消息”

依照下面的操作方式來更改設定

「各種設定」–>「通知設定」–>「機能別通知設定」–>拉至最下方「最新消息」關閉–>按下「返回」

(*注意*如果沒按下返回,則無法保存變更)

停止收到最新消息,有時候會因為狀況在12小時候生效,還請見諒。

如果在更改設定後,仍然收到最新消息的話。請麻煩用戶在「最新消息」開啟–>按下「返回」,然後「最新消息」關閉–>按下「返回」,做再一次的變更設定,謝謝您!

分類

小幫手

如果您的問題未被解決,請聯繫我們

與我們聯繫