【iOS】新規登録・ログインができない

通信状況が悪い場合など、新規登録・ログインができないことがございます。
大変お手数ですが、以下の方法を順にお試しください。

◆ 端末の再起動
– 「スリープ/スリープ解除」ボタンを「スライドで電源オフ」という表示がされるまで押し続けます。
– スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
– 端末の電源がオフになりましたら、Appleのロゴが表示されるまで「スリープ/スリープ解除」ボタンを数秒間押したままにします。

◆ Couplesを再インストール

◆ Wi-Fiに接続せず、モバイルデータ通信(4Gなど)に接続する

◆ Couplesを開き、新規登録・ログインをする

一部のお客様より上記の方法にて解消しないことを報告いただいております。
現在原因を調査しておりますので、
大変恐縮ではございますが、今後のアプリのアップデートをお待ちいただけますと幸いです。

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